Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на Платформе CardMate (далее — «Платформа» или «Сайт»).

1.2. Политика составлена в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»).

1.3. Оператором персональных данных является Администрация Платформы CardMate (далее — «Оператор» или «Администрация»).

1.4. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими сервисов Платформы.

2. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных на Платформе осуществляется на основе следующих принципов:

• Законность и справедливая основа целей обработки;
• Ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• Недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
• Соответствие объема и характера обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
• Обеспечение точности, достаточности и актуальности данных по отношению к целям их обработки.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для предоставления доступа к функционалу Платформы и взаимодействия Пользователей между собой:

• Обязательные данные учетной записи: адрес электронной почты (Email) и уникальное имя пользователя (Никнейм).
• Дополнительные данные профиля (предоставляются добровольно): имя, фамилия, дата рождения, пол, город и регион проживания.
• Данные для проведения сделок и обменов (предоставляются при совершении обмена): фамилия, имя, отчество получателя, почтовый адрес доставки, контактный номер телефона.
• Автоматически собираемые технические данные: IP-адрес устройства, файлы cookie (cookies), технические параметры веб-браузера, сведения об операционной системе, время доступа, история сессий и переходов на сайте.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Регистрация и идентификация Пользователя на Платформе, обеспечение работоспособности Личного кабинета;
• Организация обменов, сделок и аукционов между Пользователями (включая отображение адреса доставки исключительно стороне сделки с явного согласия Пользователя);
• Направление Пользователю системных, сервисных и административных уведомлений (например, оповещения о новых ставках на аукционе, предложениях обмена или личных сообщениях);
• Предотвращение мошенничества и анти-фрод контроль: выявление смурф-аккаунтов (мультиаккаунтинга), предотвращение накрутки ставок на аукционах и защита безопасности пользователей платформы;
• Обработка входящих запросов в службу технической поддержки;
• Анализ активности пользователей для улучшения интерфейса, исправления технических ошибок и повышения качества работы Платформы.

5. Порядок сбора, хранения и локализации данных в РФ

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Локализация баз данных на территории РФ: В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона о персональных данных, сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, физически находящихся на серверах на территории Российской Федерации.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам в коммерческих, рекламных или маркетинговых целях без согласия Пользователя полностью исключена. Данные могут быть переданы только:

• Партнеру по обмену (ФИО, адрес, телефон) с явного согласия самого Пользователя в момент проведения сделки;
• Официальным государственным органам (правоохранительным органам, судам) в строгом соответствии с действующим законодательством РФ на основании законных письменных запросов.

6. Сроки обработки и уничтожение персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей их обработки или до получения отзыва согласия на обработку от Пользователя.

6.2. В случае удаления учетной записи Пользователем или получения официального запроса на удаление данных, Оператор обязуется прекратить их обработку и безвозвратно уничтожить (стереть с носителей) данные в установленный законом срок, не превышающий 30 дней.

7. Права субъекта данных и процедура отзыва согласия

7.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать их исправления, уточнения или удаления в случае их неполноты или неточности.

7.2. Удаление данных и отзыв согласия: Пользователь имеет право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить письменный запрос в свободной форме на официальный адрес электронной почты поддержки проекта:

support@cardmate.ru

7.3. После получения запроса на отзыв согласия Оператор прекращает обработку данных и удаляет учетную запись Пользователя, за исключением случаев, когда сохранение данных требуется в силу закона.

8. Использование файлов Cookie и аналитики

8.1. Платформа CardMate использует технологию «Cookies» для сохранения сессий авторизации, предпочтений интерфейса и ведения аналитики трафика (с использованием Яндекс.Метрики или аналогичных инструментов).

8.2. Файлы cookie не содержат конфиденциальной информации. Пользователь может в любой момент настроить свой браузер для автоматического отклонения файлов cookie, однако это может привести к невозможности прохождения авторизации и использования интерактивного функционала Сайта.

9. Изменение политики конфиденциальности

9.1. Настоящая Политика является бессрочной и действует до момента принятия ее новой редакции.

9.2. Действующая редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://cardmate.ru/privacy.

9.3. По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, Пользователи могут обращаться по адресу электронной почты поддержки, либо через форму обратной связи на странице Контакты.